今日は。。。

夜遅くまで仕事をしていてお客様の対応を
していたのですが、真夜中近くに苦言を言われてしまいました。

それは、

ご内見して気に入って頂いていた物件がなくなってしまったからです。



結果から言うと、言って頂いてとても勉強になり、私の準備、
対応力、想像力がとても不足していたとい事がわかりました。


この仕事はたくさんの物件の中からご希望に沿う物件を
お客様に提案して気に入って頂いた物件があれば、
お申し込みをして、契約にできるようにサポートする仕事です。

そうなんです。上記が仕事なのです。

私は一番単純なミスを犯しました。


気に入った物件があったのにお申し込みを勧めていませんでした。
私の勝手な思い込みで、たくさん物件をご内見して頂いた後に

「さぁどれにいたしましょうか？」というスタンスで
一切、私は焦らず、申し込みの提案をせずにいたのです。

あまりにたくさん物件を回ったので油断していたのかも
しれません。


物件はいつどこで、どこの不動産屋から申し込みが入るかは
正直全くわかりません。

お客様以上に危機感を持ち、全てを知っている私達、不動産屋
がお客様が借りたい物件を借りれるようにする事。

これが一番大切な事でした。

忙しさにかまけて忘れていました。

まずは、お申し込み。

いい物件は押さえる。これが基本です。

とても勉強になりました。